高時給！大手外資系サービス会社での社内ヘルプデスクのリーダー業務です！

対面対応業務および申請依頼対応を行っていただきます。
日英バイリンガル プロジェクトのヘルプデスクメンバー
（英語、日本語の両方対応）
・PCやOfficeのトラブル対応、
　操作案内や専用ソフトウエアの問い合わせ対応・解決業務
・各種申請対応
（ソフトウェアインストール・パスワードリセット等）
・解決できない問合せのエスカレーション対応
幅広い業務を対面、依頼フォーム、メール、チャットにて行っていただきます。

上記以外に、リーダーとして下記もお任せいたします。
・問い合わせ内容を判断し対応方針を決める
　他メンバーのフォロー、チーム内の改善を遂行する、など

英語スキル歓迎！
スキルを活かして外国籍社員の対応や、
その他の英語での対応や翻訳・通訳などもお任せします！

就業場所は大手町駅内の3拠点になるので
気分を変えながらお仕事していただけます。

お気軽にご応募ください。