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職種
カスタマーサポートオペレーター
お仕事NO.
met_AXTS-11035
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PRポイント
オフィスカジュアルOK
接客経験者が活躍
アパレル業界経験いかせる
☆大手アパレルメーカーのEC通販サイトのカスタマーサポートオペレーター業務です☆
勤務地
アクセス
神奈川県横浜市神奈川区
JR横浜駅から徒歩5分

期間
時給
勤務時間
応募資格
仕事内容
雇用形態
即日~長期
1170円
交通費別途支給(規定あり)
8時50分~18時00分(休憩70分)
10時00分~17時00分(休憩60分)
■必須要件:
・コンタクトセンターでの経験が1年以上ある方
・服、おしゃれに興味がある方
・シフト制での就業が可能な方
・両手でタイピングができる方
■尚可要件:
・お客様とのメール対応業務経験ある方
・アパレル業界の就業経験がある方
☆大手アパレルメーカーの
EC通販サイトのカスタマーサポートオペレーター業務です☆
【具体的には】
・サイト利用方法、会員登録操作
・会員ページへのログイントラブル・サイト掲載商品説明
(サイト掲載情報を元に)
・電話での注文受け、購入後商品の返品・交換
・メルマガやポイントサービス案内などに関するお問合せ対応
・商品担当へのエスカレーション対応
お問合せは電話5割、メール5割、チャット少々です♪
電話対応に慣れ次第、メールとチャットの対応もお任せします!
派遣社員
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