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職種
テクニカルサポート
お仕事NO.
met_AXTS-11720
※このお仕事NO.をエントリーフォームに記入してください。
PRポイント
未経験OK
服装自由
マニュアル完備
☆大手通信キャリアでスマホのテクサポ業務☆
勤務地
アクセス
期間
時給
東京都中野区中野
JR中央線 中野駅
JR中央・総武線各停 中野駅
東京メトロ東西線 中野駅

即日~長期
1,600円~
交通費別途支給(規定あり)
勤務時間
8:45~17:45(休憩有)
週5日/8h/シフト制
応募資格
仕事内容
雇用形態
未経験OK!
大手通信キャリア会社のカスタマーサポートセンターにて、
スマートフォン、周辺機器に関するテクニカルサポート業務をおまかせします!
<具体的なお仕事内容>
有料サポートプランに加入しているお客様から入電を受けて、
問い合わせ対応を行っていただきます。
※1件あたり平均対応時間:約20分〜30分
・機種変更後の操作方法に関する問合せ
・データ移行(画像や音楽データ)、アプリのアカウント引継ぎ
・待ち受け画面の変更やメール操作など
料金プランやキャンペーンなどのご案内を含めて、
お客様のお困りごとが解決するようにサポートするお仕事です!
遠隔でお客様の画面を見ながらご案内できるので、
お互いに分かりやすく説明することができます 。
マニュアルも完備しているため、働きやすい環境です!
派遣社員
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