職種

カスタマーサポート

​お仕事NO.

met_AXCS-11047

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PRポイント

高時給!

駅チカ!

交通費支給!

☆法人向け携帯会社製品のサポート業務☆

勤務地

アクセス

期間

時給

勤務時間

応募資格

仕事内容

東京都江東区

豊洲駅から徒歩6分

3月1日~長期

1500円~1700円
※各種保険完備/即払いシステム利用可!

■勤務時間:以下時間シフト
①8:00~17:00
②9:00~18:00
③10:00~19:00
④11:00~20:00

■休憩時間:1時間

■休日:土日祝含むシフト制

ネットワーク、サーバ等の技術知識がある方 ※浅くてもOK!

■お仕事内容:
法人向けに提供している携帯電話会社の製品の
サポート業務を行っていただきます。

対象…iPhone/iPhone/iPad/データカード/特定法人向け提供アプリケーションなど

法人顧客からの問い合わせの受付業務
1) モバイル等一般問合せ
2) モバイル等テクニカル問合せ
3) 個別アプリケーション問合せ
4) iPhone/iPad紛失時リカバリーサービス
5) ネットワーク系の問合せもあるため、浅くネットワーク、サーバ等の技術知識が必要になってきます。

問い合わせ内容:
法人からの、iphone・ipad・MDMに関する一般的な操作、トラブル(ロック、紛失、アプリケーションの不具合)に関する全般的なご質問への対応。